Kontakta oss

På Lets Jackpot Casino strävar vi efter att erbjuda enastående kundsupport och säkerställa att din upplevelse av vår plattform är smidig och trevlig. Oavsett om du har en fråga om våra tjänster eller behöver hjälp med ett problem, tveka inte att höra av dig.

Supportkanaler

Vi erbjuder flera sätt att kontakta oss:

• Livechatt: Vårt livechatt-team finns tillgängligt dagligen från 09:00–23:00 CET. Du når livechatten genom att klicka på chattikonen längst ner till höger på vår webbplats.
• E-postsupport: För mer komplexa ärenden eller för att skicka officiella förfrågningar, kontakta oss.

Hjälpcenter

Innan du kontaktar vårt supportteam uppmuntrar vi dig att besöka vårt hjälpcenter. Vår omfattande FAQ-sektion ger svar på ofta ställda frågor om olika ämnen, inklusive kontoverifiering, ansvarsfullt spelande och tekniska problem.

• Besök hjälpcentret

Flerspråkig support

Vårt kundsupportteam finns på flera språk, så att du får hjälp på ditt föredragna språk. Vi erbjuder för närvarande engelska, svenska, franska, tyska, spanska, italienska, portugisiska och nederländska.

Svarstider

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 4 arbetstimmar under våra öppettider (09:00–23:00 CET). För e-post som skickas utanför dessa tider svarar vi så snart som möjligt nästa arbetsdag.